Algemene gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2025
1. Doel
Deze Gebruiksvoorwaarden hebben tot doel de voorwaarden voor toegang tot en gebruik van de site en de diensten van Data'Scout vast te leggen, een SaaS-softwareoplossing voor de analyse en visualisatie van voetbalgegevens. Door de site te bezoeken, aanvaardt de gebruiker deze Gebruiksvoorwaarden volledig en zonder voorbehoud.
2. Toegang tot de dienst
Toegang tot de site is vrij voor iedereen met internettoegang. Sommige functies zijn gratis toegankelijk, terwijl andere voorbehouden zijn aan gebruikers met een betaald abonnement. De toegang kan tijdelijk worden opgeschort zonder voorafgaande kennisgeving, voor onderhoud of updates.
3. Gebruikersaccount
Het aanmaken van een account is noodzakelijk om toegang te krijgen tot gepersonaliseerde diensten. De gebruiker verbindt zich ertoe bij de registratie juiste gegevens te verstrekken en deze up-to-date te houden. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van de inloggegevens en voor alle activiteiten die vanaf het account worden uitgevoerd.
4. Intellectuele eigendom
Tenzij anders vermeld, zijn de inhoud, algoritmen, verwerkingen en visualisaties op Data'Scout de exclusieve eigendom van de uitgevende onderneming en worden ze beschermd door de geldende wetgeving inzake intellectuele eigendom. Sommige gebruikte gegevens zijn in licentie verkregen van externe leveranciers. Elke ongeoorloofde reproductie, weergave, extractie of hergebruik is strikt verboden.
5. Verantwoordelijkheden
De door Data'Scout verstrekte informatie is afkomstig van bronnen die als betrouwbaar worden beschouwd en wordt statistisch verwerkt. Er wordt echter geen enkele garantie gegeven met betrekking tot de juistheid, volledigheid of relevantie ervan. De gebruiker blijft als enige verantwoordelijk voor het gebruik dat ervan wordt gemaakt. Data'Scout kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de directe of indirecte gevolgen van dit gebruik.
6. Gebruikslicentie en verboden gebruik
De gebruiker geniet een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie voor het gebruik van de dienst, uitsluitend voor strikt persoonlijke of interne doeleinden.
Het volgende is strikt verboden, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Data'Scout:
- de doorverkoop, reproductie, distributie of wijziging van de dienst of de inhoud ervan;
- de integratie van resultaten in een commercieel aanbod, een product van derden of een openbaar platform;
- scraping, grootschalige gegevensextractie of niet-geautoriseerd geautomatiseerd gebruik (bots, scripts, AI, enz.);
- reverse engineering of elke poging om de werking van de dienst te kopiëren;
- concurrerend gebruik van de dienst, of gebruik met het oog op de ontwikkeling van een soortgelijk of concurrerend product.
Let op: elke schending van deze regels kan leiden tot onmiddellijke opschorting van de toegang tot de dienst, zonder voorafgaande kennisgeving of terugbetaling, evenals tot gerechtelijke vervolging.
7. Directe toegang en herroepingsrecht
Directe toegang tot je abonnement
Om je onmiddellijk te laten genieten van je abonnement en zonder vertraging toegang te geven tot voetbalgegevens, kun je bij het afsluiten van je abonnement de directe activering van je dienst aanvragen.
Door voor deze aanbevolen optie te kiezen, krijg je directe toegang tot de premiumfuncties en doe je bijgevolg afstand van je herroepingsrecht van 14 dagen, overeenkomstig artikel L221-28 van de Code de la consommation (Frans consumentenrecht).
Hoe het werkt
Bij het afsluiten van je abonnement kun je een vakje aanvinken om directe activering aan te vragen. Met deze optie kun je je abonnement onmiddellijk gebruiken, zonder wachttijd.
Standaard herroepingsrecht
Als je je herroepingsrecht van 14 dagen wilt behouden, kun je deze optie bij het afsluiten van je abonnement niet aanvinken. In dat geval wordt de toegang tot de premiumfuncties uitgesteld. Om je herroepingsrecht uit te oefenen, neem contact met ons op via: datascout.contact@gmail.com. De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen.
8. Gegevens van externe leveranciers
Sommige functies van het Data'Scout-platform zijn gebaseerd op gegevens van externe leveranciers, die Data'Scout onder licentie gebruikt.
Deze gegevens worden niet als zodanig aan gebruikers ter beschikking gesteld. Data'Scout biedt uitsluitend indicatoren, analyses, visualisaties en samengevatte resultaten die voortkomen uit eigen verwerkingen.
De gebruiker erkent dat:
- de toegang strikt beperkt is tot het raadplegen en intern analyseren van de aangeboden indicatoren;
- elke poging tot extractie, reconstructie van datasets, herdistributie, publicatie of terbeschikkingstelling aan derden, in welke vorm dan ook, strikt verboden is;
- de geleverde resultaten niet mogen worden gebruikt om een product van derden, een externe database of een openbare dienst te voeden.
Data'Scout behoudt zich het recht voor om:
- de toegang tot de dienst te beperken, op te schorten of te beëindigen in geval van niet-naleving van deze bepalingen;
- elke controlemaatregel te nemen die nodig is om te voldoen aan de contractuele verplichtingen met betrekking tot zijn gegevensleveranciers.
9. Dienstverleningsafspraken (SLA)
De hieronder gedefinieerde afspraken gelden uitsluitend voor gebruikers met een betaald abonnement (Starter, Advanced of Pro). Gebruikers van het gratis Basic-aanbod genieten geen enkele contractuele dienstverleningsafspraak.
Definities
Beschikbaarheid van de dienst
| Formule | Jaarlijkse beschikbaarheidsgarantie |
|---|---|
| Basic | Geen verbintenis |
| Starter | 90% |
| Advanced | 92% |
| Pro | 95% |
Productie-uitrollen worden continu uitgevoerd. Hoewel ze zijn ontworpen om niet storend te zijn, kunnen sommige technische ingrepen incidenteel een korte onderbreking veroorzaken, zonder voorafgaande kennisgeving.
Klantenondersteuning
Data'Scout biedt één centrale ondersteuning per e-mail voor al zijn betalende gebruikers. Wij verbinden ons ertoe elke aanvraag serieus en snel te behandelen, ongeacht het abonnement.
Contact support: datascout.contact@gmail.com
Om de afhandeling te vergemakkelijken, vermeld zoveel mogelijk informatie (betrokken account, beschrijving van de storing, eventuele screenshots...).
Onderhoud en updates
Data'Scout voert regelmatig updates en oplossingen door om de prestaties, veiligheid en betrouwbaarheid van het platform te verbeteren. Uitrollen vinden plaats zonder opzettelijke onderbreking van de dienst, behalve in uitzonderlijke gevallen. Bij tijdelijke impact verbindt Data'Scout zich ertoe de beschikbaarheid zo snel mogelijk te herstellen. Er is geen voorafgaande kennisgeving van onderhoud gepland.
Verantwoordelijkheden en uitsluitingen
Data'Scout kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
- onderbrekingen veroorzaakt door derden (hostingprovider, gegevensleveranciers, browser, netwerk…);
- gegevensverlies als gevolg van verkeerd gebruik van het platform door de gebruiker;
- indirecte schade (omzetverlies, gemiste kansen, contracten…);
- gevallen van overmacht (algemene internetstoring, cyberaanval, natuurramp, oorlog…).
De financiële aansprakelijkheid van Data'Scout is beperkt tot één maand abonnement voor de aanbiedingen Starter, Advanced en Pro.
Compensatie (Advanced- en Pro-aanbiedingen)
Bij een grote onderbreking van de dienst kan Data'Scout, op commerciële basis en zonder contractuele verplichting, een commercieel gebaar toekennen aan gebruikers van de formules Advanced en Pro. Deze compensatie wordt per geval beslist, op eenvoudig verzoek per e-mail aan het supportteam. Voor het Starter-aanbod is geen compensatie voorzien.
10. Wijziging van de voorwaarden
Data'Scout behoudt zich het recht voor deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Gebruikers worden op de hoogte gebracht van elke wezenlijke wijziging via een melding op de site of per e-mail. Het gebruik van de dienst na de update geldt als aanvaarding van de nieuwe Gebruiksvoorwaarden. Wijzigingen van de SLA worden 30 dagen van tevoren aangekondigd.
11. Toepasselijk recht
Deze Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door Frans recht. Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering ervan valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het rechtsgebied van de maatschappelijke zetel van Data'Scout, tenzij anders wettelijk bepaald.
Deze voorwaarden zijn van kracht sinds 31 augustus 2025